Message important aux familles – Virus informatique dans 5 de 6 CHSLD du Groupe Santé Arbec

Virus informatique dans 5 des 6 CHSLD du Groupe Santé Arbec : des Moulins, Émile McDuff, Louise-Faubert, Marguerite-Rocheleau et Michèle-Bohec

Le Groupe Santé Arbec a été victime d’une cyberattaque de son réseau informatique vendredi dernier. Dès le début de l’attaque, l’équipe informatique a pris les mesures pour confiner le virus et contenir sa propagation. Nous prenons la situation très au sérieux et avons agi rapidement pour enrayer les menaces et ainsi garantir les soins et services aux résidents, tout en assurant la sécurité des données. Toutes les mesures sont prises pour rétablir la situation et s’assurer que les risques sont écartés.

Néanmoins, afin d’assurer la sécurité, nous avons dû fermé notre serveur et l’accès à nos courriels. Nous n’avons donc accès à aucun courriel depuis vendredi.

Donc, pour nous joindre, nous vous demandons de nous écrire à un des courriels temporaires suivants :

CHSLD des Moulins : reception.desmoulins@gsarbec.onmicrosoft.com

CHSLD Émile McDuff : reception.emilemcduff@gsarbec.onmicrosoft.com

CHSLD Louise-Faubert : reception.louisefaubert@gsarbec.onmicrosoft.com

CHSLD Marguerite-Rocheleau : reception.margueriterocheleau@gsarbec.onmicrosoft.com

CHSLD Michèle-Bohec : reception.michelebohec@gsarbec.onmicrosoft.com

Vous pouvez toujours communiquer avec nos réceptionnistes aux coordonnées suivantes :

CHSLD des Moulins : 450 824-1340, poste 1103

CHSLD Émile McDuff: 450 704-4008, poste 1100

CHSLD Louise-Faubert : 450 710-1770, poset 14000

CHSLD Marguerite-Rocheleau : 450 828-2880, poste 15000

CHSLD Michèle-Bohec : 450 970-3330, poste 16000

Nous nous excusons des inconvénients et soyez assurés que nous vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation dans les prochains jours.

Le directeur général,

Benoit Valiquette